Fiery Color Profiler Suite

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Que faire en cas d’affichage du message « Pas de licence pour ce dongle »

Si le message « Pas de licence pour ce dongle » s’affiche alors qu’un spectrophotomètre est connecté, il est possible que la licence ne soit pas disponible et activée.

Problème

Action

Vous ne disposiez pas d’une connexion Internet lorsque vous avez démarré Color Profiler Suite pour la première fois et aucune licence n’a pu être téléchargée.

Si Color Profiler Suite a démarré sans connexion Internet, connectez-vous à Internet, démarrez Color Profiler Suite, puis cliquez sur Télécharger la licence.

Vous avez téléchargé la licence, mais elle n’est pas sur le bureau de l’ordinateur.

Déplacez ou copiez la licence sur le bureau.

Vous n’avez pas activé la licence.

Si vous avez déjà téléchargé la licence, et que le fichier correspondant se trouve sur le bureau de l’ordinateur, cliquez sur Activer la licence.

Vous avez activé la licence d’un spectrophotomètre autre que celui connecté à l’ordinateur.

Connectez le spectrophotomètre qui est associé à la licence.

Color Profiler Suite ne reconnaît pas la licence alors qu’il s’agit bien de la licence du spectrophotomètre.

Vérifiez que les licences sont valides pour la version de Color Profiler Suite installée.

  1. Ouvrez un navigateur et rendez-vous sur activation.efi.com/cps.
  2. Entrez le numéro de série ou le code d’activation de licence, puis cliquez sur Soumettre.
  3. Le numéro de version affiché doit correspondre à celui qui apparaît lorsque vous choisissez Aide > A propos de Fiery Color Profiler Suite dans la fenêtre principale de Color Profiler Suite.

Si vous souhaitez utiliser Color Profiler Suite sans licence ni spectrophotomètre, cliquez sur Mode démo.

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