疑難排解 Fiery Remote Scan

如果您遭遇 Fiery Remote Scan 問題，有幾個疑難排解選項。

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掃描工作時間過長

工作可能會延遲，因為上一個工作尚未完成。

檢查工作目前在列印或處理中 (擷取中)。

當列印或處理完成時，會開始掃描。

當印表機沒有電力或沒有足夠的記憶體時，掃描有時會失敗。

請檢查下列項目：

印表機是否處於省電模式或斷電模式。

如果是這種情況，請重設省電模式，然後在重新掃描之前將印表機完全預熱。
在掃描之前，確定至少有 800 MB (最好是 1 GB) 的可用硬碟空間。

本機硬碟上的暫存檔案需要這麼多的記憶體，或者至少是您打算擷取/啟動的最大影像/文件檔案大小的三倍。如果沒有足够可用的硬碟空間，此工作將從 Fiery server中刪除，且「工作記錄」會列此錯誤。

如果未正確設定連線，Fiery Remote Scan 將無法連線至 Fiery server。

確定連線已正確設定。

如需更多資訊，請參閱連線到 Fiery servers和使用者說明文件集中的組態與設定。