Fiery Remote Scan 문제 해결

Fiery Remote Scan에서 문제가 발생하는 경우 여러 가지 문제 해결 옵션을 사용할 수 있습니다.

추가 정보나 지원의 경우 등록된 사용자는 Fiery Communities를 통해 논의를 시작할 수 있습니다.

스캔 작업에 시간이 오래 걸림

이전 작업이 끝나지 않았기 때문에 작업이 지연되는 것일 수 있습니다.

작업을 현재 인쇄 중이거나 처리(리핑) 중인지 확인하십시오.

인쇄 또는 처리가 끝나면 스캔이 시작됩니다.

프린터의 전원이 켜져 있지 않거나 메모리가 부족한 경우 스캔이 이따금 실패합니다.

이 경우 다음 사항을 확인하십시오.

프린터가 절전 모드 또는 전원 꺼짐 모드인지 여부

프린터가 이러한 모드이면 절전 모드를 재설정한 다음 다시 스캔하기 전에 프린터를 완전히 예열합니다.
스캔 전에 사용 가능한 하드 디스크 공간이 800MB 이상(1GB 이상 권장)인지 여부

로컬 하드 디스크의 임시 파일에는 위에 해당하는 메모리 또는 획득/시작하려는 최대 이미지/문서 파일 크기의 최소 3배에 해당하는 메모리가 필요합니다. 사용 가능한 하드 디스크 공간이 부족하면 작업이 Fiery server에서 삭제되고 오류 메시지가 생성되며 작업 로그에 오류가 나열됩니다.

연결이 제대로 구성되지 않았으면 Fiery Remote Scan에서 Fiery server에 연결할 수 없습니다.

연결이 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.

자세한 내용은 Fiery servers에 연결과 사용 설명서 세트에 있는 [구성 및 설치]를 참조하십시오.