Nápověda k aplikaci Fiery Color Profiler Suite

Zobrazit nebo skrýt navigaciPředchozí témaDalší témaSdíletTisknoutPDF

Řešení potíží se zprávou „Hardwarový klíč není licencován“

Pokud se zobrazí zpráva „Hardwarový klíč není licencován“ a je připojen spektrofotometr, je možné, že licence není k dispozici nebo není aktivována.

Problém

Akce

Při prvním spuštění sady Fiery Color Profiler Suite nebylo k dispozici připojení k internetu, takže licence nebyla stažena.

Pokud byla sada Fiery Color Profiler Suite spuštěna bez připojení k internetu, připojte se k internetu, spusťte sadu Fiery Color Profiler Suite a poté klikněte na možnost Stáhnout licenci.

Licenci jste stáhli, v počítači se však nenachází.

Přesuňte nebo zkopírujte licenci do počítače.

Licenci jste neaktivovali.

Pokud jste licenci již stáhli a soubor licence se nachází v počítači, klikněte na možnost Aktivovat licenci.

Licenci jste aktivovali, je však určena pro jiný spektrofotometr než ten, který je připojen.

Připojte spektrofotometr přidružený k licenci.

Verze sady Fiery Color Profiler Suite, kterou používáte, nerozpoznala licenci, ačkoli jste si jisti, že se jedná o správnou licenci pro příslušný spektrofotometr.

Zkontrolujte, zda je vaše licence platná pro nainstalovanou verzi sady Fiery Color Profiler Suite.

  1. Otevřete prohlížeč a přejděte na adresu activation.efi.com/cps.
  2. Zadejte sériové číslo aktivačního kódu licence a pak klikněte na tlačítko Odeslat.
  3. Zobrazené číslo verze se musí shodovat s číslem verze, které se zobrazí při výběru možnosti Nápověda > Informace o sadě Fiery Color Profiler Suite v hlavním okně sady Fiery Color Profiler Suite.

Sada Fiery Color Profiler Suite se neaktivuje s připojeným spektrofotometrem.

V levém dolním rohu okna „Hardwarový klíč nebyl nalezen“ zkontrolujte sériové číslo spektrofotometru. Toto číslo zadejte na stránce activation.efi.com/cps a stáhněte si licenci pro připojený spektrofotometr.

Chcete-li používat sadu Fiery Color Profiler Suite bez licence nebo bez spektrofotometru, klikněte na možnost Spustit v ukázkovém režimu.