Risolvere la causa del messaggio "Chiave hardware non dotata di licenza"
Se appare il messaggio "Chiave hardware non dotata di licenza" ed è collegato uno spettrofotometro, la licenza potrebbe non essere disponibile e non essere attivata.
Problema |
Azione |
Non era disponibile la connessione a Internet quando è stato avviato per la prima volta Color Profiler Suite, per cui non è stata scaricata la licenza. |
Se Color Profiler Suite è stato avviato quando non era disponibile la connessione a Internet, collegarsi a Internet, avviare Color Profiler Suite, quindi fare clic su Scarica licenza. |
La licenza è stata scaricata, ma non è stata posizionata sul desktop del computer. |
Spostare o copiare la licenza sul desktop del computer. |
La licenza non è stata attivata. |
Se la licenza è già stata scaricata e il file della licenza è sul desktop, fare clic su Attiva licenza. |
La licenza è stata attivata, ma è valida per uno spettrofotometro diverso da quello collegato. |
Collegare lo spettrofotometro associato alla licenza. |
Color Profiler Suite non riconosce la licenza anche se si tratta di quella corretta per lo spettrofotometro. |
Se il problema persiste e si è sicuri di avere la licenza corretta, contattare il supporto tecnico EFI. |
Se si desidera usare Color Profiler Suite senza licenza o senza spettrofotometro, fare clic su Modalità demo.