Fiery IQ 2024 年 3 月发布

此版本的新功能

2.0.5 版本的 Fiery IQ 推出了以下新功能：

支持在接收来自 Fiery IQ 的电子邮件通知时指定预置。
支持 EFI Cloud Connector 2.0.23 及更高版本，它符合传输层安全性 (TLS) 协议 1.3 版的规定，并且支持以下服务器和客户端：
- 运行在 Windows 操作系统和 Fiery 系统软件 FS400/400 Pro 及更高版本上的 Fiery 服务器
- 运行在 Linux 操作系统和 Fiery 系统软件 FS500/500 Pro 及更高版本上的 Fiery 服务器
- 在 Microsoft Windows 10 或更高版本上运行的客户端计算机
添加新用户时，名字和姓氏字段的最大长度限制为 128 个字符。

已解决的问题

Fiery Admin console

电子邮件模板和注册工作流程不正确

当您邀请新用户访问 Fiery IQ 时，用户接收的电子邮件模板和注册工作流程不会根据新的 Fiery IQ 用户界面更新。

Fiery Ink Assistant

通过电子邮件链接更新订购的墨水

如果您未登录 Fiery IQ 而单击链接以更新墨水订单建议电子邮件中已订购的链接，则不会将您重定向到墨水订单通知页面。

已知问题

Fiery 帐户

帐户设定页未本地化

当您登录 Fiery IQ 并更改浏览器语言时，帐户设定页面不会以相应的语言进行本地化，而是会以英语显示。

为解决此问题，请注销，然后再次登录，以查看以本地化语言表示的帐户设定页面。

修改公司资料

在帐户设定页面修改公司资料并在 Fiery Admin console 中刷新公司详情页面时，当前登录用户的公司详情就会更新。但是，其他用户只有注销然后再次登录 Fiery IQ 时，这些用户的公司详情才会更新。

一次性密码 (OTP) 验证

如果在更改 Fiery 帐户密码时输入了不正确的 OTP，那么输入新密码后，说明验证码不正确的错误消息将显示在下一页上。

Fiery Dashboard

Fiery IQ 上不显示警告状态

在打印机处于警告状态时打印作业，会在 Fiery IQ 设备状态页上看到以下问题：

打印时，某些 OEM 的打印机状态显示不正确。
打印结束后，打印机状态在 Fiery Dashboard 中显示为闲置，而不是显示警告消息。

Fiery IQ中剩余的墨粉

在 Konica Minolta 服务器上，Fiery Dashboard 上打印机摘要中所显示的剩余墨粉可能会与 Fiery Command WorkStation 的“消耗性材料”部分中显示的墨粉信息不同。

Fiery Admin console

用户邀请链接

单击使用 Fiery IQ 2.0.4 版及更早版本发送的用户邀请链接时，将显示错误。

为解决此问题，请联系公司管理员并请求新的邀请。

许可证管理器小组件

许可证管理器中的小组件没有固定顺序，当刷新许可证管理器窗口时，顺序会随机切换。

实时演示中的 Fiery 许可证管理器

Fiery 许可证管理器页面从 Fiery IQ 实时演示应用程序中移除。

角色用户错误

当您邀请现有 Fiery IQ 用户（最初受邀自 Fiery Command WorkStation）加入另一个公司帐户时，选择身份下拉列表将显示管理员、操作员和支持身份。但是，只能邀请现有 Fiery IQ 用户作为支持用户。

未显示广告标识打印机的 MAC 地址

广告标识打印机的 MAC 地址没有显示在设备集合和打印机深度配置中。

EFI Cloud Connector

PostScript (PS) 补丁在 Fiery IQ 中不显示

当您从 Fiery Command WorkStation 为在嵌入式服务器上运行的 EFI Cloud Connector 更新 PS 补丁时，某些 PS 补丁不会出现在 Fiery IQ 中。

不正确的激活错误

如果您的 Fiery 帐户凭据具有访问多个公司帐户的权限，并且您尝试登录到 EFI Cloud Connector 的 1.3.3745 及更早版本，此时将显示一条错误消息，通知您 EFI Cloud Connector 激活失败。此消息不正确。EFI Cloud Connector 已激活。但是，只有仅具备一个 Fiery IQ 帐户访问权限的 Fiery 帐户凭据可访问 EFI Cloud Connector 和 EFI Go。

设备信息不同时显示

重新启动 EFI Cloud Connector 并查看已注册的服务器列表时，设备、连接和版本列中的信息将首先显示。然后状态和跟踪列中的信息会在几秒钟之后显示。

无效 IP 地址消息中的延迟

如果将无效 IP 地址添加到 EFI Cloud Connector 中，则可能需要一分钟以上才会出现无效 IP 地址消息。

脱机 Fiery 服务器无法注册

当您尝试注册多个 Fiery服务器时，如果其中一个 Fiery 服务器脱机，将显示一条消息通知您特定的 Fiery 服务器脱机。此脱机 Fiery 服务器将不会注册。然而，您尝试注册的其他 Fiery 服务器也同样不会在 EFI Cloud Connector 上注册。这仅在单张纸打印机的 Fiery 服务器上发生。

为解决此问题，请执行以下操作之一：

在“注册服务器”选项卡中，单击返回，然后清除脱机 Fiery 服务器复选框。您可以单击注册。
在“注册服务器”选项卡中，单击添加设备并手动输入每个联机 Fiery 服务器的信息。

EFI Cloud Connector 安装后显示更新 Fiery 服务器

在 Fiery Command WorkStation 中，当您选择已连接到 EFI Cloud Connector 的单页纸打印机的 Fiery 服务器时，服务器 > Fiery IQ中可能会显示更新 Fiery 服务器。

EFI Go

作业预览空间

当打印机处于打印状态时，EFI Go 中所有广告标识打印机的作业预览空间会变短。

作业计数不匹配

当打印队列中的作业数超过 20 个时，EFI Go 中打印机详情页上的打印队列中显示的作业计数与打印队列标签中显示的作业列表不匹配。

通知标签中的错误消息

最近的错误消息不会显示在 EFI Go 的通知标签中。

作业名称不正确

当使用双字节字符命名打印作业时，EFI Go 中会显示不正确的作业名称。

不显示已取消的打印作业

在打印作业打印之前就将其取消时，EFI Go 中不会显示 EFI 宽幅打印机已取消的打印作业。

不显示打印作业缩略图

H5、EFI 超宽幅卷对卷和 EFI VUTEk HS 系列打印机的打印队列和已打印作业列表中的打印作业缩略图不会在 EFI Go 中显示。

不显示已解决的警告或通知

设备信息页上的全部和错误选项卡仅显示活动的警告和通知，而不是过去 24 小时内的活动的和已解决的警告和通知。

登出后显示通知

当您未登录到 EFI Go 应用时，您的移动设备上仍会出现生产阻塞事件通知。

Fiery Ink Assistant

访问 Fiery Ink Assistant

Fiery Ink Assistant 应用程序无法为用户提供支持。

不显示BETA（测试）标记

使用 EFI ColorGuard 网络应用程序时，Fiery Ink Assistant 应用程序的BETA（测试）标记不会显示在切换应用程序下拉列表中。

Fiery Insight

打印机使用详情不一致

启用班次时，Fiery Insight 趋势页上显示的打印机使用详情与 Fiery Insight 比较和 Fiery Dashboard 页面上显示的使用详情不匹配。

作业日志中的“双打”列为空

作业日志中的“双打”列针对 EFI Pro 30h 打印机为空。但是，作业日志中的单打列可以显示作业日志单打的详细信息。

作业日志中缺少的作业信息

在作业日志中查看单页纸打印机的 Fiery 服务器时，Fiery Insight 只显示作业设定信息。服务器默认信息未显示在作业日志中。

作业日志信息缺失

选择单页纸打印机的 Fiery 服务器并查看作业日志时，信息可能不会显示在以下列中：

用户
胶装

份数列中显示不正确的值。

作业日志页面中的份数列显示的 Pro 30h 打印机的值不正确。

Fiery Manage

Fiery 服务器配置文件

当您安装 EFI Cloud Connector 2.0.23 版，然后重新安装早期版本时，下载的 Fiery 服务器配置文件中的 EFI Cloud Connector 核心版本条目会重复。

创建新的同步方案

当您创建新的同步方案时：

Fiery Manage 中显示的预设计数与 Fiery 服务器中可用的预设计数不匹配。
由于超过 10 MB 的上限，会针对失败的同步方案显示一条不正确的错误消息。

Fiery 服务器配置文件

如果 Fiery 服务器与以下应用相连接，则无法生成 Fiery 服务器配置文件：

通过代理设定的 EFI Cloud Connector。
安装在 Mac 操作系统上的 EFI Cloud Connector。

部署同步方案发生错误

为多个服务器部署同步方案时，会显示一条错误消息。

错误消息

Fiery IQ 使用与 Fiery Command WorkStation 相同的错误消息。Fiery IQ 不会跟踪 Fiery Command WorkStation 中未使用的错误消息。

Fiery Notify

正在更新属性

当您从 Fiery WebTools 更新属性时，更新后的值不会显示在通过安装在 Windows 和 Mac 操作系统上的 EFI Cloud Connector 连接的服务器的配置报告中。

有一个解决办法，可以重新启动 EFI Cloud Connector。

配置报告页上的“隐藏”菜单

当您单击“更多”图标（三个点）时，如果配置报告页面上列出了四份或更多配置报告，菜单将被隐藏，无法看到。

为每个 Fiery 服务器发送电子邮件通知

如果 EFI Cloud Connector 和 Fiery IQ 之间的连接丢失且在 Fiery Notify 中配置生产阻塞事件警告，您将会收到在 EFI Cloud Connector 上注册的每个单页纸打印机 Fiery 服务器的电子邮件通知。

多个电子邮件通知

如果 EFI Cloud Connector 和 Fiery 服务器之间的连接丢失且在 Fiery Notify 中配置了生产阻塞事件警告，您将会收到多个电子邮件通知，直到重新建立连接。