Cuando se invitaba a un nuevo usuario a Fiery IQ, la plantilla de correo electrónico que recibía el usuario y el flujo de trabajo de registro no se actualizaban según la nueva interfaz de usuario de Fiery IQ.

Si no había iniciado sesión en Fiery IQ y hacía clic en el enlace para actualizar el pedido de tinta desde su correo electrónico de recomendación de pedido de tinta, no se le redirigía a la página de actualización del pedido de tinta.

Cuando se cambia el idioma del explorador mientras ha iniciado sesión en Fiery IQ, la página Configuración de cuenta no aparece en el idioma local correspondiente sino que aparece en inglés.

Como solución temporal, cierre la sesión y vuelva a iniciarla para ver la página Configuración de cuenta en el idioma local correspondiente.

Cuando se modifica la información de la empresa en la página Configuración de cuenta y se actualiza la página de Detalles de la empresa en la Fiery Admin console, los detalles de la empresa se actualizan para el usuario que haya iniciado sesión en ese momento. Sin embargo, los detalles de la empresa se actualizan para otros usuarios cuando cierran la sesión y vuelven a iniciarla en Fiery IQ.

Al escribir una OTP incorrecta mientras se cambia la contraseña de la cuenta Fiery, se muestra en la página siguiente el error que especifica el código de verificación incorrecto después de escribir la contraseña nueva.

En un servidor Konica Minolta, el tóner restante que se muestra en el resumen de la impresora de Fiery Dashboard puede diferir de la información del tóner que se muestra en la sección de Consumibles de Fiery Command WorkStation.

Al hacer clic en el enlace de invitación de usuario enviado utilizando Fiery IQ 2.0.4 y anteriores, aparece un error.

Como solución temporal, póngase en contacto con el administrador de la empresa y solicite una nueva invitación.

Las aplicaciones del Administrador de licencias no están en un orden fijo y cambian de orden aleatoriamente al actualizar la ventana Administrador de licencias.

Se eliminó la página del Administrador de licencias de Fiery de la aplicación de demostración en vivo Fiery IQ.

Cuando se invita a un usuario existente de Fiery IQ, invitado por primera vez desde Fiery Command WorkStation, a unirse a otra cuenta de empresa, la lista desplegable Seleccionar rol muestra los roles de administrador, operador y asistencia técnica. No obstante, un usuario existente de Fiery IQ solo puede ser invitado como usuario de asistencia técnica.

No se muestra la dirección MAC de las impresoras de gráficos para expositores en la Recopilación de dispositivos ni en el análisis detallado de la impresora.

Al actualizar los módulos de actualización de PS de Fiery Command WorkStation para EFI Cloud Connector que se ejecuta en un servidor integrado, algunos de estos módulos de PS no aparecen en Fiery IQ.

Si con las credenciales de su cuenta Fiery puede acceder a varias cuentas de empresa e intenta iniciar sesión en EFI Cloud Connector 1.3.3745 y versiones anteriores, aparecerá un mensaje de error notificándole que la activación de EFI Cloud Connector ha fallado. Este mensaje es incorrecto. EFI Cloud Connector está activado. Sin embargo, solo las credenciales de la cuenta Fiery con acceso a una cuenta Fiery IQ pueden acceder a EFI Cloud Connector y EFI Go.

Al reiniciar EFI Cloud Connector y ver la lista de Servidores registrados, la información en las columnas Dispositivo, Conexióny Versión aparece primero. La información de las columnas Estado y Seguimiento aparece transcurridos unos segundos.

Si se añade una dirección IP no válida a EFI Cloud Connector, el mensaje de dirección IP no válida puede tardar más de un minuto en aparecer.

Al intentar registrar varios servidores Fiery y si uno de esos servidores Fiery está sin conexión, aparece un mensaje que le informa de que ese servidor Fiery en particular está desconectado. Este servidor Fiery sin conexión no se registrará. Sin embargo, los otros servidores Fiery que intentó registrar tampoco se registrarán en EFI Cloud Connector. Esto solo ocurre en un servidor Fiery para una impresora de hojas.

En Fiery Command WorkStation, al seleccionar un servidor Fiery para una impresora de hojas que ya está conectada a EFI Cloud Connector, puede que la opción Actualizar servidor Fiery aparezca en Servidor > Fiery IQ.

El espacio de presentación preliminar de trabajo en EFI Go se acorta en todas las impresoras de gráficos para expositores cuando la impresora está en estado de impresión.

Cuando hay más de 20 trabajos en la cola de impresión, el número de trabajos que se muestra en la Cola Impresión de la página de detalles de la impresora en EFI Go no coincide con la lista de trabajos que se muestra en la pestaña Cola Impresión.

Los mensajes de error recientes no se muestran en la pestaña Notificación de EFI Go.

Cuando se asigna un nombre a un trabajo de impresión con un carácter de doble byte, se muestra un nombre de trabajo incorrecto en EFI Go.

Al cancelar un trabajo de impresión antes de que se imprima, el trabajo de impresión cancelado para las impresoras de formato ancho EFI no se muestra en EFI Go.

Las miniaturas de los trabajos de impresión de la cola de impresión y de la lista de trabajos impresos de las impresoras H5, EFI de rollo a rollo de formato superancho y la serie EFI VUTEk HS no se muestran en EFI Go.

Las pestañas Todo y Error de la página Información de dispositivo muestran solo las alertas y notificaciones activas en lugar de las alertas y notificaciones activas y resueltas de las últimas 24 horas.

Las notificaciones de eventos de bloqueo de producción aparecen en su dispositivo móvil aún cuando no tenga iniciada la sesión en la aplicación EFI Go.

La aplicación Fiery Ink Assistant no está disponible para la asistencia a usuarios.

Al utilizar la aplicación web EFI ColorGuard, la etiqueta BETA con la aplicación Fiery Ink Assistant no se muestra en la lista desplegable de aplicaciones para cambiar.

Al habilitar los turnos, los detalles de utilización de la impresora que se muestran en la página Fiery Insight Tendencias no coinciden con los detalles de utilización que se muestran en las páginas Fiery Insight Comparar y Fiery Dashboard.

La columna Doble disparo en el Registro de trabajos está vacía para las impresoras EFI Pro 30h. Sin embargo, la columna Disparo del Registro de trabajos muestra los detalles de los disparos de los trabajos de impresión.

Al visualizar un servidor Fiery de una impresora de hojas en el registro de trabajos, Fiery Insight solo muestra la información de configuración del trabajo. La información por defecto del servidor no se muestra en el registro de trabajos.

En la columna Copias de la página Registros de trabajos se muestra el valor incorrecto de las impresoras Pro 30h.

Al instalar EFI Cloud Connector 2.0.23 y volver a instalar una versión anterior, la entrada correspondiente a la versión principal de EFI Cloud Connector se duplica en el archivo de configuración del servidor Fiery descargado.

Al distribuir un paquete de sincronización en varios servidores, aparece un mensaje de error.

Fiery IQ utiliza los mismos mensajes de error que Fiery Command WorkStation. Los mensajes de error de Fiery Command WorkStation no utilizados no se rastrean con Fiery IQ.

Al actualizar cualquier atributo desde Fiery WebTools, los valores actualizados no aparecen en el informe de configuración de los servidores conectados a través de EFI Cloud Connector en sistemas operativos Windows y Mac.

Como solución temporal, reinicie EFI Cloud Connector.

Al hacer clic en el icono Más (tres puntos), el menú queda oculto si se muestran cuatro o más informes de configuración en la página Informes de configuración.

Si se pierde la conexión entre EFI Cloud Connector y Fiery IQ y se configuran las alertas de eventos de bloqueo de producción en Fiery Notify, recibirá una notificación por correo electrónico para cada servidor Fiery de las impresoras de hojas registradas en EFI Cloud Connector.

Si la conexión entre EFI Cloud Connector y un servidor Fiery se pierde y las alertas de eventos de bloqueo de producción están configuradas en Fiery Notify, recibirá varias notificaciones por correo electrónico hasta que se vuelva a establecer la conectividad.