Fiery options 1.3 Help (client)

Zobrazit nebo skrýt navigaciPředchozí témaDalší témaSdíletTisknoutPDF

Chybová hlášení

Chybové zprávy poskytují podrobné informace o chybách a navrhovaných akcích, které mají být provedeny. Chybové zprávy se zobrazují v softwaru aktivace licencí a na licenčním webu EFI.

Pro další informace nebo podporu mohou registrovaní uživatelé zahájit diskusi prostřednictvím EFI Communities.

ID zprávy

Chybová zpráva

Akce

Ze softwaru aktivace licencí:

OFA0020

Kód LAC není ve správném formátu. Zkuste kód LAC zadat znovu. Podívejte se na kartu s kódem LAC, pokud ji máte.

Kód LAC není ve správném formátu. Zkuste kód LAC zadat znovu. Podívejte se na kartu s kódem LAC, pokud ji máte.

OFA0010

Licenční soubor, který jste vybrali, je neplatný. Vyberte jiný soubor a zkuste to znovu.

Během ruční aktivace jste obdrželi licenční soubor z licenčního webu EFI. Ověřte, zda jste pro odeslání vybrali správný licenční soubor.

Pokud k chybě dochází i nadále, můžete obnovit možnosti Fiery a pokusit se znovu provést aktivaci.

OFA0090

Interní chyba. Obraťte se na technickou podporu společnosti EFI.

Došlo k potížím s licenčním souborem. Zkuste zopakovat proces aktivace od začátku. Pokud k chybě dojde znovu, obnovte možnosti Fiery a pokuste se znovu provést aktivaci. Pokud k chybě dochází i nadále, kontaktujte technickou podporu a uveďte kód chyby zobrazený v této zprávě.

OFA0060

Chyba <číslo>

Konfigurace proxy serveru je nesprávná nebo je proxy server nedostupný.

Není k dispozici připojení k Internetu. Ověřte, zda je nastavení proxy serveru správné, a zkuste to znovu. Pokud potíže přetrvávají, kontaktujte správce sítě.

OFA0030

Nelze navázat připojení k Internetu.

Není k dispozici připojení k Internetu. Ověřte, zda je nastavení proxy serveru správné, a zkuste to znovu. Pokud potíže přetrvávají, kontaktujte správce sítě.

OFA0080

Chyba <číslo>

Vypršela platnost relace licence. Znovu spusťte relaci licence.

Software aktivace licencí byl použit v jiném okně prohlížeče, které je novější než toto okno. Chcete-li pokračovat, zavřete toto okno a otevřete nové.

OFA00105

Chyba <číslo>

Softwarový modul pro aktivaci licence je poškozen a software systému Fiery je třeba znovu nainstalovat.

Softwarový modul pro aktivaci licence je poškozen a software systému Fiery je třeba znovu nainstalovat. Kontaktujte technickou podporu a uveďte kód chyby zobrazený v této zprávě.

OFA0070

Chyba <číslo>

Softwarový modul pro aktivaci licence je poškozen. Znovu nainstalujte modul Command WorkStation a akci zopakujte.

Znovu nainstalujte modul Command WorkStation a akci zopakujte.

V systému Windows přejděte k příkazu Ovládací panely > Přidat nebo odebrat programy a spusťte uživatelský software Fiery v režimu údržby. Vyberte možnost Opravit a pak vyberte Command WorkStation.

V systému Mac OS použijte program Fiery Software Uninstaller k odinstalaci aplikace Command WorkStation a pak aplikaci Command WorkStation nainstalujte znovu.

OFA0050

Požadovanou možnost bohužel nemůžeme deaktivovat. Další informace vám poskytne tým podpory.

Zkuste obnovit možnosti Fiery a pak znovu provést deaktivaci. Pokud chyba přetrvává, deaktivujte licenci ručně ze stránky Aktivace licence. Další informace naleznete v části Přístup na stránku Aktivace licence.

Na stránce Aktivace licence klikněte na ikonu Historie v pravém horním rohu. Přejděte na licenci, kterou chcete deaktivovat. Chcete-li stáhnout soubor pro ruční deaktivaci, klikněte ve sloupci Akce na ikonu Deaktivovat. Je-li licenční server k dispozici, přejděte na stránky licensing.efi.com, odešlete soubor pro ruční deaktivaci a dokončete deaktivaci LAC.

OFA0040

Požadovanou možnost bohužel nemůžeme znovu aktivovat. Další informace vám poskytne tým podpory.

Zkuste obnovit možnosti Fiery a pak znovu provést opakovanou aktivaci. Pokud k chybě dochází i nadále, kontaktujte technickou podporu.

OFA00115

Žádnou z možností nebylo možné obnovit.

Pro tento počítač nebyly nalezeny žádné dříve aktivované licence. Pokud máte k dispozici licence, které byly dříve aktivovány, kontaktujte technickou podporu.

Z licenčního serveru EFI:

EBIS0004

Kód LAC nebyl rozpoznán. Zkontrolujte, zda jste kód LAC zadali správně. Podívejte se na kartu s kódem LAC, pokud ji máte.

Kód LAC nebyl rozpoznán. Zkontrolujte, zda jste kód LAC zadali správně. Podívejte se na kartu s kódem LAC, pokud ji máte.

EBIS0007

Tato možnost je již aktivovaná.

Ověřte, zda používáte správný kód LAC pro možnost, kterou chcete aktivovat.

EBIS0016

Tato licence již byla aktivována na jiném počítači.

Tato licence již byla aktivována na jiném počítači.

Můžete tuto licenci v příslušném počítači deaktivovat a pak ji aktivovat v tomto počítači.

EBIS0018

Nejprve musíte vybrat soubor požadavku pro nahrání.

Odeslali jste chybný soubor požadavku nebo je soubor požadavku poškozen. Zkuste odeslat jiný soubor požadavku. Pokud k chybě dojde znovu, zkuste znovu vytvořit soubor požadavku.

EBIS0025

Nelze aktivovat licenci: Kód chyby <číslo>

Došlo k chybě na licenčním serveru EFI. Kontaktujte technickou podporu a uveďte kód chyby zobrazený v této zprávě, kód LAC a sériové číslo serveru Fiery Server.

EBIS0002

Licenční služba EFI není k dispozici. Zkuste to znovu později.

Licenční služba EFI není k dispozici. Zkuste to znovu později.

EBIS0006

Licenční aktivační kód (LAC) nelze aktivovat.

Zkontrolujte, zda funkce aktivované tímto kódem LAC odpovídají vašemu produktu.

Ověřte, zda funkce aktivované tímto kódem LAC jsou správné pro daný model serveru Fiery.

EBIS0011

Váš systém nepodporuje některé funkce zahrnuté v této možnosti. Chcete pokračovat?

Kód LAC aktivuje více funkcí a některé z těchto funkcí nejsou podporovány, jak je uvedeno v seznamu. Získejte nový kód LAC, který poskytuje pouze funkce, které jsou podporovány.

Pokud budete pokračovat, nebudete moci využívat žádné nepodporované funkce a nebudete moci tento kód LAC použít znovu.

EBIS0008

Některé funkce této možnosti jsou již aktivované. Chcete pokračovat?

Kód LAC aktivuje více funkcí a některé z těchto funkcí jsou již aktivovány, jak je uvedeno v seznamu. Získejte nový kód LAC, který poskytuje pouze funkce, které dosud nejsou aktivovány.

Pokud budete pokračovat, zaplatíte za stejné funkce dvakrát.

EBIS0026

Nelze deaktivovat licenci: Kód chyby <číslo>

Zkuste obnovit možnosti Fiery a pak znovu provést deaktivaci. Pokud k chybě dochází i nadále, kontaktujte technickou podporu a uveďte kód chyby zobrazený v této zprávě.

EBIS0024

Nelze znovu aktivovat licenci: Kód chyby <číslo>

Zkuste obnovit možnosti Fiery a pak znovu provést opakovanou aktivaci. Pokud k chybě dochází i nadále, kontaktujte technickou podporu a uveďte kód chyby zobrazený v této zprávě.

EBIS0027

Na tomto počítači dosud nebyly aktivovány žádné licence, nelze je tedy obnovit.

Na tomto počítači dosud nebyly aktivovány žádné licence, nelze je tedy obnovit.

Podmínky použití