Hot Folders 문제 해결
Hot Folders 응용 프로그램에 문제가 있는 경우 여러 문제 해결 옵션이 있습니다.
Fiery Server가 응답하지 않음
프린터가 켜져 있는지 확인합니다.
프린터가 꺼져 있거나 절전 모드 기능이 사용되고 있을 수 있습니다.
프린터가 연결되어 있는지 확인합니다.
관리자 또는 운영자가 "인쇄 일시 중지"를 선택한 경우 "인쇄 다시 시작"을 선택할 때까지 인쇄 작업은 다시 시작되지 않습니다.
Fiery Server가 네트워크에서 켜져 있는지 확인합니다.
자세한 정보는 Fiery Server에 Hot Folder 연결의 설명을 참조하십시오.
서버 이름 및/또는 IP 주소가 변경되지 않았는지 확인합니다.
IP 주소 또는 서버 이름이 변경된 경우 관리자는 폴더 속성을 편집하고 새로운 서버 이름 또는 IP 주소에 다시 연결해야 할 수 있습니다. 또는 다른 Fiery Server에 연결할 수 있습니다. 자세한 정보는 다른 Fiery Server에 기존 Hot Folder 연결의 설명을 참조하십시오.
Hot Folder를 Fiery Server에 연결할 수 없습니다
Fiery Server가 사용 중인지 확인합니다.
Hot Folder가 활성화되어 있는지 확인합니다.
"모든 Hot Folder 중지"가 활성화되지 않았는지 확인합니다.
"모든 Hot Folder 중지"를 선택하면 작업이 처리되지 않고 모든 Hot Folders를 재시작할 때까지 모든 Hot Folders가 비활성화됩니다. 추가된 Hot Folders가 모두 비활성화됩니다. 자세한 정보는 모든 Hot Folders 중지 및 재시작의 설명을 참조하십시오.
Hot Folder가 활성화된 경우 Command WorkStation과 같은 다른 유틸리티와의 연결을 시도하십시오.
연결할 다른 유틸리티가 없는 경우 Fiery Server가 문제일 수 있습니다. 이런 문제가 발생하는 경우 연결이 유효한지 확인하십시오. 폴더 속성을 열고 IP 주소를 서버 이름으로 변경하십시오.
Mac OS를 사용 중이고 DNS 이름을 사용하여 연결하려는 경우 DNS 이름 검색 기능이 시스템에 구성되어 있는지 확인하십시오. 이 기능이 구성되어 있지 않은 경우 Fiery Server의 IP 주소를 사용하십시오. 네트워크 관리자에게 문의하여 DNS 이름 검색 기능을 활성화를 요청하십시오.
Hot Folders 콘솔에 Hot Folder가 없습니다
내 원본 파일이 사라짐
원본 파일이 복사되지 않고 이동되었을 수 있습니다. 파일을 소스 파일과 같은 디스크 파티션의 Hot Folder로 끌면 파일은 복사되는 것이 아니라 이동됩니다.
내 작업이 실패함
폴더 속성이 파일과 일치하지 않고 폴더가 해당 파일 유형을 지원하지 않을 수 있습니다.
- 파일 상태를 보려면 로그에 액세스하십시오.
- 폴더 속성이 파일과 일치하는지, 폴더가 지원하지 않는 파일을 다운로드하지 않았는지 확인하십시오. 예를 들어 JPEG 파일을 색상 분리 필터용으로 구성된 Hot Folder로 다운로드하는 경우 작업이 실패합니다.
최적의 성능 유지 관리
Hot Folders 응용 프로그램은 지원하는 폴더에 원본 파일을 보관하여 디스크 공간을 빠르게 차지할 수 있습니다.
원본 파일의 아카이브를 보관할 필요가 없는 경우 지원 폴더에서 일부 또는 전부를 삭제하여 디스크 공간을 확보하십시오.
기본적으로 지원 폴더는 Hot Folder 내에 생성되지만 원본 파일의 위치를 변경할 수 있습니다.
환경설정에서 "원본 파일 지우기" 옵션을 설정하여 원본 파일을 삭제하는 정기적인 일정을 설정하십시오.